Rückgaberecht

Politica di Reso

I clienti hanno diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Condizioni per l’accettazione del reso

  • La merce deve essere restituita entro 14 giorni dalla consegna

  • I prodotti devono essere integri

  • Devono essere restituiti nell’imballaggio originale

  • Devono trovarsi nella confezione originale, così come forniti al cliente

Spedizione del reso

  • La merce deve essere rispedita entro 7 giorni dall’approvazione del reso

  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente

Cambi prodotto

Se si desidera effettuare un cambio, è necessario inserire una notizia nel pacco.

In assenza di indicazioni, procederemo automaticamente al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’ordine.

Indirizzo di spedizione resi

YOYO-GRUPPO SA
Via Cittadella 6
6600 Locarno